Днес отидох в офиса на ТЕЛЕКАБЕЛ АД-Пазарджик да си платя пакета услуги
по договора, който имам с тях.При сключването на договора помолих служителя,
така да направи договора ,че да си плащам услугата на крайно число на месеца.
Той ми каза няма проблем и в анекса към договора не беше упомената дата на плащане.
Какво беше учудването ми когато днес отидох да плащам. Пакета услуга по договора
ми е 35 лева,а служителката ми поиска 36,38 лева,защото съм закъснял с плащането.
Обясних и , че имам нов договор където не е указано датата на плащане.Но служителката
ми отговори :Важи датата на първия сключен договор ,която автоматично се прехвърля
за следващата година и не могла да се смени.Абе всичко автоматично става в тази държава,
цени,договори и заплатите, и пенсиите и тях автоматично замразиха.
От всичко това излиза , че пакетите услуги са зарибяване на клиенти.
Не съм платил пакета понеже смятам ,че ТЕЛЕКАБЕЛ АД-Пазарджик нарушават
договора .
Тук долу е част от анекса на договора ми .
Снимката е малко неясна ,но се вижда че няма никаква фиксирана дата.
Какво е вашето мнение прав ли съм или крив.
по договора, който имам с тях.При сключването на договора помолих служителя,
така да направи договора ,че да си плащам услугата на крайно число на месеца.
Той ми каза няма проблем и в анекса към договора не беше упомената дата на плащане.
Какво беше учудването ми когато днес отидох да плащам. Пакета услуга по договора
ми е 35 лева,а служителката ми поиска 36,38 лева,защото съм закъснял с плащането.
Обясних и , че имам нов договор където не е указано датата на плащане.Но служителката
ми отговори :Важи датата на първия сключен договор ,която автоматично се прехвърля
за следващата година и не могла да се смени.Абе всичко автоматично става в тази държава,
цени,договори и заплатите, и пенсиите и тях автоматично замразиха.
От всичко това излиза , че пакетите услуги са зарибяване на клиенти.
Не съм платил пакета понеже смятам ,че ТЕЛЕКАБЕЛ АД-Пазарджик нарушават
договора .
Тук долу е част от анекса на договора ми .
 |
Снимката е малко неясна ,но се вижда че няма никаква фиксирана дата.
Какво е вашето мнение прав ли съм или крив.
ми като не ти е изгодно не плащай въобще и се огледай за друг доставчик.
ОтговорИзтриванеуслугата на телекабел е отвратително лоша или изобщо няма интернет като ги ивикаш това са хора некомпетентни немогат да установят каква е повредата и започват да те убеждават че твоят компютър не е в ред едвали не за хвърляне нагодят нещо временно докъто са на адреса и като си тръгнат след половин един час всичко започва отново и така хем си плащаш хем нямаш интернет
ОтговорИзтриванеКое е високото качество ? Вече цял месец ме разиграват като пионка – плащам за високоскоростен интернет, а получавам такъв със скорост около 3-4Мb! Ако не могат или не знаят как да си отстранят проблемите – поне да бъдат честни ! Това е последния ми договор с тях !
ОтговорИзтриванеПоложението при всички потребители на тая услуга май е все едно и също.Единственото е че доставчика редовно си получава таксата която сами сме си избрали.В договора има само задължения за потребителя,а доставчика винаги е прав.От дълго време всичко докоментирам и скоро ще предявя претенций каъ доставчика.Другото което исках да кажа е че телефона за връзка с техниците есвързан с теллефоннен секретар.Единствено той се обажда.Обратна връзка ако вобще се получи,то тя е най-малко след ден или вобще няма такъва.
ОтговорИзтриванетелекабел не са коректни и не заслужават клиентите си
ОтговорИзтриванеИнтернета на Телекабел софтуерно и хардуерно е изграден под всякаква критика. Това е най слабия доставчик в цяла България който съм ползвал. Много лесно може да сканираш цялата мрежа и да свалиш Mac адреси на всички абонати. Нямат никакви защити, никакво качество просто са едно Голямо НИЩО!
ОтговорИзтриванекажете ми друг доставчик за Званичево.
ОтговорИзтриванеСъгласна съм със всичка казано за Телекабел просто се подиграват със свойте клиенти. Никаква връзка с техницити единствено с телефонния секретар може да се свържеш. Лошо качество на интернет, цифрова и кабелна и се чудя къде са тези комисии за защита на потребителит, защо се позволява потъпкване на правата на потребителите
ОтговорИзтриване